酒店賓館到了凌晨時段為何寧愿空出客房也不愿提供給旅客

發布時間:2020-01-15 01:53:41來源:網絡

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  眾所周知,中國是一個人口消費大國,每年外出旅游的人數以萬計,這些外出旅游的人當中,大多數都是單身妹子、街頭情侶。那么為什么酒店、賓館到了凌晨時間,寧愿讓客房空著也不愿租給旅客?

  酒店與旅行社之間存在長期合作協議,這些空出來的客房是酒店、賓館預留給旅行社的。酒店、賓館之所以能夠在旅游旺季獲得較高的經濟效益,離不開旅社行的合作,大家都知道,組團旅游的時候,旅客身邊都會有導游,導游在抵達旅游景區前都會提前跟酒店、賓館打好招呼。


  此時酒店、賓館就會預留一部分客房給旅行社的人入住,之所以到了凌晨時間把客房空出來,就是為了安排旅行社的人員休息,因此旅客到了凌晨時期抵達酒店時,多數前臺小妹都會說已經沒有客房了。

  為了提高服務質量,減少已入住客人的煩擾,部分酒店拒絕凌晨入住酒店的客人。有些酒店、賓館口碑之所以很好,是因為他們不僅服務周到而且善于把握客人心理,凌晨時分入住酒店,勢必打擾到已經入睡的客人。

大家都知道,凌晨入住酒店的客人,大多拎著大包小包入住酒店,此時難免產生噪音,酒店拒絕此類客人入住,一方面是處于酒店服務質量管理需要,另一方面為了減少客戶投訴,影響酒店口碑。

  不得不說,如今的酒店不再單純的為了盈利而盈利,更多時候他們還懂得把握口碑宣傳的重要的,因為好的口碑能夠獲得更高的經濟效益,難怪有些酒店,到了凌晨十分不愿意將空房提供給客人,原來是這么一回事。


  總而言之,部分酒店、賓館到了凌晨時段,寧愿空著客房也不愿提供給旅客也是有一定原因的。畢竟酒店、賓館做的是長久生意,不會因為一兩個客人影響酒店生意的。

  因此,大家成功酒店客房時,最好不要選擇凌晨時段, 一方面既不利于自身休息,另一方面還會影響到其他旅客休息。

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